01

Développer la relation client Service gagnant

Référence : ENT-DEV-0226
Durée : 1 jour
Lieu : Inter ou intra-entreprise

Voir la formation Développer la relation client Service gagnant
02

Présentation de l'outil CRM (Unicom)

Référence : ENT-PRE-0658
Durée : 0.5 jour
Lieu : Inter ou intra-entreprise

Voir la formation Présentation de l'outil CRM (Unicom)