Nettoyage et entretien des locaux d'immeubles
Référence : SEC-NET-0355
Durée : 2 jours
Lieu : Inter ou intra-entreprise
Format
Présentiel
Objectifs de développement des compétences
Identifier les principes de base en matière de nettoyage et d'entretien. Définir l'organisation et les fondamentaux en matière de nettoyage et d'entretien des locaux des immeubles. Lister les produits et matériels utilisés, préciser les consignes d'utilisation. Appliquer des techniques de nettoyage et d'entretien adaptées au contexte. Décliner les dangers et risques liés à l'activité, mettre en oeuvre les mesures de prévention appropriées. Cibler les actions concrètes d'amélioration afin d'optimiser ses pratiques.
Résultats attendus de la formation
Comprendre l'importance de la fonction « Hygiène et Entretien des locaux ». Acquérir ou consolider ses connaissances en matière de nettoyage et entretien des locaux des immeubles. S'approprier les différentes techniques de nettoyage et entretien ; savoir les adapter au contexte (Matériel, produits et méthode utilisés). Sensibiliser aux risques liés à l'activité afin de se protéger et travailler de manière sécuritaire. Favoriser l'implication et la responsabilisation des personnels chargés de ces opérations. Adopter une culture de la qualité et de la sécurité.
Public
Gardiens et employés d'immeubles.
Personnes en situation de handicap
Vous êtes en situation de handicap et vous souhaitez faire une formation ?
Merci de bien vouloir nous contacter en amont afin d’étudier ensemble vos besoins et les solutions les plus adaptées.
Prérequis
Aucun
Compétences et méthodes pédagogiques
Les prestations de formation sont assurées par des formateurs professionnels qui utilisent des moyens pédagogiques adaptés. Dans le cadre de session intra entreprise, possibilité de travailler sur vos projets afin de répondre à vos besoins spécifiques. Supports de cours pédagogiques imprimés et/ou numérisés.
Modalités d'évaluation
Questionnaire d’auto-positionnement: Un questionnaire d’auto-positionnement est adressé aux stagiaires en amont de la formation afin de l’adapter aux besoins et attentes des participants. Évaluation à chaud par le biais de travaux pratiques. - Exercices, tests d'évaluations (QUIZZ ou QCM ...).
Moyens techniques et pédagogiques
Salle(s) de cours équipée(s) des moyens audiovisuels avec le matériel adapté à la formation (si besoin, ordinateur par stagiaire).
Modalité et délai d'accès à la formation
Toutes nos formations sont réalisées à la demande et en fonction des souhaits de nos clients.
Nous pouvons également réaliser des formations sur-mesure à partir de programmes existants ou en construisant un programme spécifique à partir de vos objectifs.
Merci donc de bien vouloir nous contacter par courriel ou par téléphone afin de définir ensemble les dates et modalités de formation souhaitées.
Tarifs
Nous contacter pour devis personnalisés.
Contenu de la formation
1. Importance du nettoyage et de l'entretien des locaux des immeubles
Obligations et enjeux
Principes de base relatifs à l'hygiène des locaux
2. Organisation de l'activité "Nettoyage et entretien des locaux"
Désignation des prestations
Nature et fréquence des opérations
Les protocoles de nettoyage et d'entretien
Planification de l'activité, répartition et coordination des tâches
Application pratique : rédaction d'un protocole
3. Les fondamentaux en matière de nettoyage
Principales définitions
Point sur les souillures
Les paramètres à prendre en compte
4. Les bonnes pratiques de nettoyage
Règles générales
Chronologie des opérations
Techniques de nettoyage
Applications pratiques: Quiz « Nettoyage et entretien des locaux » - Fiche d'activité
5. Suivi et évaluation
Autocontrôles et évaluation des opérations
Fiches d'enregistrement et de traçabilité
Responsabilité et implication
6. Les principaux risques liés à l'activité de nettoyage et entretien
Risques liés aux substances manipulées (déchets, produits chimiques)
Risques liés à l'exécution du travail (risques mécaniques, électrique, manutentions, chutes...)
7. Règles de sécurité et prévention des risques
Port des équipements de protection individuelle selon le cas
Les bons gestes et bonnes postures au quotidien
Les techniques de manutention appropriées
La recherche de l'équilibre et des bons appuis
Adopter un comportement sécuritaire - L'économie de l'effort - Ce qu'il ne faut pas faire Applications pratiques
8. Formation pratique sur le terrain
1. Utilisation des matériels
Organisation du chariot de nettoyage
Inventaire des matériels - Modalités d'utilisation
Adéquation du matériel en fonction des tâches à accomplir
2. Maîtrise des produits
Inventaire des différents produits
Examen des fiches techniques et fiches de données de sécurité
Dosage et toxicité
Stockage et suivi des dates de péremption
3. Application des bonnes pratiques de nettoyage et d'entretien des locaux
Organisation et chronologie des tâches
Préparation des matériels
Les différentes techniques dépoussiérage - balayage à sec, balayage humide, aspiration - lavage manuel - lavage mécanisé
Déroulement des opérations nettoyage des surfaces verticales - traitement des sols - nettoyages spécifiques
Entretien des matériels de nettoyage et rangement 6 - Autocontrôles et traçabilité
Mises en situation :
des pratiques, mesures de prévention, gestes et postures
Mise en évidence à améliorer
4. Evaluation générale des points forts, points faibles
Etat de propreté visuelle en fin de nettoyage
Etat des matériels de nettoyage
Gestion des produits de nettoyage
Modalités de suivi des opérations et fiches d'enregistrement
9. Formaliser un plan d'action pour progresser
En s'appuyant sur les différents points abordés au cours de la formation, les participants identifient concrètement les écarts par rapport à leurs pratiques actuelles et définissent les actions d'amélioration à engager
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