Mener avec efficacité les entretiens managériaux et RH (Partie 2)
Référence : MAN-MEN-1583
Durée : 1 jour
Lieu : Inter ou intra-entreprise
Tarif : A partir de 400€ HT/jour
Format
Présentiel
Objectifs de développement des compétences
Etre capable de préparer et mener les entretiens périodiques intervenant tout au long de la vie du contrat de travail.
Résultats attendus de la formation
Maîtriser les enjeux, objectifs et contenus de chaque typologie d'entretien Construire une trame d'entretien Conduire un entretien annuel d'évaluation, de fin de période d'essai et de recadrage Assurer le suivi de chaque entretien Prendre en compte les outils de communication interpersonnelle (CNV)
Public
Managers, RH
Personnes en situation de handicap
Vous êtes en situation de handicap et vous souhaitez faire une formation ?
Merci de bien vouloir nous contacter en amont afin d’étudier ensemble vos besoins et les solutions les plus adaptées.
Prérequis
Avoir une mission d'encadrement et être amené à réaliser les entretiens RH dans l'entreprise
Compétences et méthodes pédagogiques
Les prestations de formation sont assurées par des formateurs professionnels qui utilisent des moyens pédagogiques adaptés. Dans le cadre de session intra entreprise, possibilité de travailler sur vos projets afin de répondre à vos besoins spécifiques. Supports de cours pédagogiques imprimés et/ou numérisés.
Modalités d'évaluation
1 - Questionnaire d'évaluation à chaud rempli par le stagiaire en fin de formation. 2 - Questionnaire d'évaluation à froid de la mise en oeuvre des compétences, rempli par le stagiaire environ 6 mois après la fin de formation.
Moyens techniques et pédagogiques
En présentiel : - Salle(s) de cours équipée(s) des moyens audiovisuels (vidéoprojecteur + écran) avec le matériel adapté à la formation. Pour cette formation, un ordinateur par stagiaire est nécessaire équipé du logiciel. Nous pouvons le fournir au besoin sur simple demande. - Supports de cours pédagogiques imprimés et/ou numérisés. A distance ou en formation mixte : - Un ordinateur pour chaque stagiaire équipé d'une webcam, d'un micro, d'une connexion haut débit, du logiciel objet de la formation et ayant un outil de visio-conférence installé en amont. - Support de cours numérique fourni par nos soins.
Modalité et délai d'accès à la formation
Toutes nos formations sont réalisées à la demande et en fonction des souhaits de nos clients.
Nous pouvons également réaliser des formations sur-mesure à partir de programmes existants ou en construisant un programme spécifique à partir de vos objectifs.
Merci donc de bien vouloir nous contacter par courriel ou par téléphone afin de définir ensemble les dates et modalités de formation souhaitées.
Assistance technique et pédagogique
En présentiel : Assistance technique et pédagogique assurée par nos formateurs. A distance ou en formation mixte : L'assistance technique est assurée par nos équipes par mail ou par téléphone au 05 24 61 30 79. Nos formateurs assurent l'assistance pédagogique en mode synchrone durant les face à face à distance.
Tarifs
Nous contacter pour devis personnalisés.
Contenu de la formation
1. Identification des différents entretiens régissant la vie d'un contrat de travail
(Cartographie)
2. L'entretien annuel d'évaluation
Objectifs, enjeux, contenu
Préparer l'entretien (phase d'information, bilan, détermination des objectifs à venir)
La matrice "guide" de l'entretien
Les conditions matérielles et psychologiques de l'entretien
Conduire le déroulement de l'entretien
Gérer les points délicats de l'entretien
Conclure et organiser le suivi
3. L'entretien de fin de période d'essai
Objectifs, enjeux, contenu
Construire un guide d'entretien
Planifier et préparer l'entretien
Mener les actions post-entretien (synthèse, conséquences statutaires et/ou contractuelles, actions de développement)
4. L'entretien de recadrage
Objectifs, enjeux, contenu
Préparer l'entretien (phase clé de l'entretien) : moment, objet, solutions, objections, arguments)
Détecter les sources de motivation et de démotivation susceptibles d'être en jeu
Conduire l'entretien vers un contrat engageant et clair
5. Surmonter les obstacles à la communication lors des différents entretiens managériaux et RH
Les outils de la CNV
La prise en compte des émotions
Maitriser la démarche DESC
Identification des filtres à la communication interpersonnelle
Les enjeux du feed-back
Méthodes actives et participatives
Apports théoriques, mises en pratiques, échanges
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