Gestion de crise
Référence : SEC-GES-0576
Durée : 2 jours
Lieu : Inter ou intra-entreprise
Format
Présentiel et/ou Distanciel
Objectifs de développement des compétences
S'adresse aux groupes de responsables ou de collaborateurs pouvant avoir à gérer des crises qu'à un collaborateur en charge de la gestion des risques au sein de l'organisation.
Public
Responsables et dirigeants d'organisations. Responsable de la communication. Responsables des Risques ou de la Sécurité.
Personnes en situation de handicap
Vous êtes en situation de handicap et vous souhaitez faire une formation ?
Merci de bien vouloir nous contacter en amont afin d’étudier ensemble vos besoins et les solutions les plus adaptées.
Prérequis
Avoir une première approche en Gestion des Risques et/ou connaissance en matière de communication externe.
Méthodes Pédagogiques mobilisées
Les prestations de formation sont assurées par des formateurs professionnels qui utilisent des moyens pédagogiques adaptés. Dans le cadre de session intra entreprise, possibilité de travailler sur vos projets afin de répondre à vos besoins spécifiques. Supports de cours pédagogiques imprimés et/ou numérisés.
Modalités d'évaluation
Questionnaire d'auto-positionnement: Un questionnaire d'auto-positionnement est adressé aux stagiaires en amont de la formation afin de l'adapter aux besoins et attentes des participants. Évaluation à chaud par le biais de travaux pratiques. - Exercices, tests d'évaluations (QUIZZ ou QCM ...).
Moyens techniques mobilisés
Salle(s) de cours équipée(s) des moyens audiovisuels avec le matériel adapté à la formation (si besoin, ordinateur par stagiaire).
Modalité et délai d'accès à la formation
Sur inscription.
UNIVERS FORMATION s’engage à prendre en charge votre demande sous un délai de 48h et à proposer des dates d’entrée en formation sous un délai de 15 jours,
en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Votre rapidité de réponse sur toutes les questions administratives et questionnaires de positionnement permettra d’accélérer le démarrage de votre formation.
Tarifs
A partir de 400€ HT/jour (Nous contacter pour devis personnalisés.)
Contenu de la formation
1. Introduction générale à la Gestion de Crise
Objectifs
Définitions
2. La Gestion des Crises - Méthodologie
L'identification des situations potentielles de crises
La préparation
Scénarios de crise
Cellule de crise
La communication de crise
3. Préparation de 2 ou 3 scénarios de crise pouvant affecter l'organisation
L'un de ces scénarios servira de base à l'exercice qui aura lieu en deuxième journée (qui se déroulera idéalement quelques jours après la première journée)
4. Exercice de Gestion de Crise
Mise en situation du ou des participants face à une crise
Cas retenu par le formateur parmi ceux préparés la première journée
Déroulement de l'exercice
Déroulement de l'exercice au fil des informations communiquées par le formateur
Réagir et effectuer un certains nombres d'actions (traitement de la crise, communication de crise)
Retour d'expérience sur l'exercice
Ce qui a bien fonctionné
Ce qui n'a pas bien fonctionné
Actions correctives à mettre en place
5. Conclusion du module
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